ブログ
2.222018
何だかイライラする。
パチオちゃんです。おはようございます♪
昨日のブログでスマホが壊れた件を書きました
スマホが無いと仕事に支障をきたすので新しいの物を購入
することにしました
営業開始の5分前からショップの前に並び、1番で店内に
入りました
私の担当になったのが20代前半ぐらいの女性。
この時すでに違和感に気付ていました
面白くない顔で登場。
その女性はとにかく早口
そして、分かってるんでしょ??的な感じで話してきます
言葉悪く言うと高圧的
まぁ~若いからしょうがないよね・・・
しかし・・・私が質問すると「何聞いてんの?わかってないの?」って
感じで返してきます・・・
まぁ~まぁ~若いから・・・
契約も終盤になった時。端末の支払い方法で食い違いがありました
分割にするなら会社の印鑑証明書か登記簿謄本が必要だと
はぁぁぁ~そうなら先に言えよ持ってきてないぞそんなもん
何で今頃になってそんなこと言うの?そのまま店員に言いました。
すると・・・・・
お客様は初めに一括って言いましたよね?だからです。
流石にこの一言でキレましたね
店員が半べそになるぐらい言い放ちました!
相手がそれでも言い返すので、それも論破するぐらい言い返しました!
私も大人げないですが・・・・
あんな態度の店員が今まで仕事続けられたのが謎です。
忙しいのは分かる。
でもね・・・・・
不快にさせる接客は・・・・・
仕事じゃないぞ!!